企業価値の未来は、PRが創る。1000社の活動実態分析から読み解く、期待と不安をマネジメントする“３i”とは？
複雑化する現代において、企業が持続的な成長を遂げる鍵は、ステークホルダーとの間にいかにして良好な関係を築くかにあります。本書では、その実現のため、PRの機能を経営のコアに据え、企業価値向上に資する方法を提示します。
～PR式経営～
ステークホルダーの期待と不安を、「捉え」「伝え」「応える」ことで、企業の将来価値を効率的に高めること
(1)【捉える＝広聴（インテリジェンス）】
期待や不安を洞察・深堀し、ファクトを創り出す
(2)【伝える＝広報（インフォメーション）】
企業姿勢を社会に発信し、Keyステークホルダーとの関係性を深める
(3)【応える＝広益（インパクト）】
社会やKeyステークホルダーの意識と行動にポジティブな変容を促す
Keyステークホルダーの「声」を未来への羅針盤に変え、将来価値を効率的に高める戦略のすべてが、ここにあります。
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