へるすあっぷ21 №460

●特集 P7‐15
カスハラから従業員を守る
■カスハラの実態
■従業員を守る企業の対応～法的観点も踏まえて～
■クレーム対応のプロに学ぶ コミュニケーションのヒント

P4 ●最前線レポート 「蓄積された健康経営の知見に基づくGENKIプロジェクト本格稼働！」
P18 ●世界の国から健康よもやま話 寺田直子 「地元の人の大好物「クイ」を食す エクアドル」
P19 ●ＮＧ例から学ぶ ビジネスメール術 平野友朗 「転送メールは書き換えない」
P20 ●最新予防・医療情報 「職場や社会への復帰を橋渡しする「リカバリープログラム」」
P22 ●産業保健 気になる！トピックワード 堀愛 「めざせ風疹排除！ 成功のカギは産業保健にあり」
P23 ●職場で取り組む歯科対策のヒント 川口陽子 「見落とされがちな海外赴任時の歯の健康」
P24 ●そこが知りたいがん検診 中山富雄 「男性に多い前立腺がん PSA検査は必要？」
P26 ●HEALTH TOPIC「女性特有の健康課題の解決に貢献 フェムテックトーキョー開催」
P28 ●ＮＥＷＳ
P32 ●働く人のための介護リテラシー向上講座 川内潤 「失敗しない介護施設選びは五箇条をチェック」
P33 ●女性のカラダのホントの話 宋美玄 「生理期間を快適に過ごすための最新アイテム事情」
P34 ●その健康情報 信じて大丈夫？ 大野智 「たかがダイエット、されどダイエット」
P36 ●ストレス・ハラスメント対策に役立つコミュニケーション術 戸田久実 「役職についてから感情を出せなくなってしまった」
P38 ●ワークで学ぶ イケてる健康教育 柴田喜幸 「教え方の５つのプロセス５―評価「ゴールの達成度を調べる」
P40 ●判例解説 企業の安全配慮義務と産業保健 岡田邦夫／山田長伸 「発達障害の特性による言動を理由とした解雇」
P43 ●わかる！身につく！健康力 「食事・運動・薬 血糖コントロール キホンのキ」
P50 ●やる気が出ない、続かない…が変わる楽トレ！ 坂詰真二 「エキセントリックトレーニング」
P52 ●心が元気になる食事 功刀浩／食のスタジオ 「食物繊維の不足がうつを招く!?」
P54 ●伝わる広報研究所 佐久間智之「スマホでも簡単！写真撮影スキルアップ術」
P56 ●けんぽＲＥＰＯＲＴ 保険者機能を推進する会「本格化する少子高齢社会において果たすべき保険者機能とは？」
P58 ●健康な食環境づくり 「「たべる教科書」で学ぶ たんぱく質の大切さ」