DIAMONDハーバード･ビジネス･レビュー23年1月号

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｜特集｜
営業組織を強化する

●マイクロソフトやUCBの事例に学ぶ
営業組織のデジタライゼーションを
成功に導く方法
ZS 共同創業者 プラバカント・シンハ
ZS プリンシパル ダルメンドラ・サヘイ
ZS プリンシパル アルン・シャーストリ
ZS プリンシパル サリー E.ロリマー

●開発・生産・営業が全員でユーザーの声を聞く
ミスミの事業は顧客とともに進化し続ける
ミスミグループ本社 常務執行役員 兼 ID企業体社長 吉田光伸

●マトリックスの活用で最適なツールを選ぶ
営業プロセスへのAI導入が
収益向上につながる
セールス・マスタリー リサーチフェロー ジム・ディッキー
ハーバード・ビジネス・スクール 教授 ボリス・グロイスバーグ
ハーバード・ビジネス・スクール 名誉教授 ベンソン P.シャピロ
セールス・マスタリー 共同創業者 バリー・トレイラー

●短期志向の営業戦略を脱却する
トリプルフィットキャンバス：
顧客との価値創造から
長期的な利益を生むフレームワーク
INSEAD 非常勤教授 クリストフ・セン

｜HBR100周年 連載｜
●［第3回］
経営とはサイエンスであり、
運を呼び込むアートでもある
サントリーホールディングス 代表取締役社長 新浪剛史

｜HBR翻訳論文｜
【戦略】
●柔軟性と敏捷性を高める5つのステップ
予測不能な時代の戦略策定法
ベイン・アンド・カンパニー パートナー マイケル・マンキンズ
ベイン・アンド・カンパニー パートナー マーク・ゴットフレッドソン

【企業と政治】
●社会心理学の知見を活かす
職場の政治的対立を
マネジメントする方法
ノースウェスタン大学 ケロッグスクール・オブ・マネジメント 教授
ヌール・クテイリー
ノースウェスタン大学 ケロッグスクール・オブ・マネジメント 教授
イーライ J.フィンケル

【サプライチェーン管理】
●ハイアール「コスモプラット」の先進性
サプライチェーン・プラットフォームから
機敏にイノベーションを生み出す
ジョージタウン大学 マクドノースクール・オブ・ビジネス 教授
カスラ・フェルドーズ
スタンフォード大学経営大学院 教授 ハウ L.リー
中欧国際工商学院 教授 趙 先徳

【ダイバーシティ】
●誠実なパートナーシップを築き、法的リスクに立ち向かう
ダイバーシティの推進に
法的専門家との連携が欠かせない理由
ハーバード・ビジネス・スクール 助教授 エドワード・チャン
弁護士 ボニー・リバイン

【セルフマネジメント】
●不確実性を乗り越え、人生を好転させる
未知なるものへの恐れを
どうすれば克服できるのか
INSEAD 教授 ネイサン・ファー
起業家 スザンナ・ハーモン・ファー

｜HBR Classics｜
【営業】
●共感力と動因が必須要件
優れたセールスパーソンの資質
キャリパー 共同創業者 デイビッド・メイヤー
キャリパー 共同創業者 ハーバート M.グリーンバーグ

｜Idea Watch｜
●ヘッドフォンの効用

●地方紙は重要な「番犬」

●オンラインレビューでの
タブー語は「めちゃくちゃ」効果的
『ハーバード・ビジネス・レビュー』／編

｜EI[Emotional Intelligence]｜
●「仕事にしたい好きなこと」を
見つける2つの方法
元 ダラス連邦準備銀行 頭取兼CEO　ロバート・スティーブン・カプラン

｜Life’s Work｜
●元 アメリカンフットボール選手　ジェリー・ライス