DIAMONDハーバード・ビジネス・レビュー 03年9月号

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│Feature Articles│Cクラス社員のマネジメント

〈三つのステップでコミュニケーションする〉 「Cクラス社員」のモチベーションを高める法　　●ロンドン・ビジネススクール 教授　ナイジェル・ニコルソン

〈組織に安定と成功をもたらす〉 「Bクラス社員」のレーゾンデートル　　●ハーバード・ビジネススクール 教授　トーマス・J・ドゥロング／カッツェンバック・パートナーズ コンサルタント　ビニータ・ビジャヤラガバン

〈やる気もなくとどまる人材の見分け方〉 なぜ人は組織にしがみつくのか　　●元テキサス・インスツルメンツ 人事・組織開発担当ディレクター　チャールズ・L・ヒューズ／元ノーステキサス州立大学 博士課程　ビンセント・S・フラワーズ

〈失われたやる気を回復させる〉 アタマ打ちマネジャーの活性術　　●ハーバード・ビジネススクール 名誉教授　ジェイ・W・ローシュ／慶應義塾大学 ビジネススクール教授　高木晴夫

【HBRケース・スタディ】〈優先すべきは組織か、才能か〉 協調性なきクリエーターをいかに管理するか　　●［ケース・ライター］ラン・アソシエーツ社長　ローレンス・R・ロスステイン

MY OPINION　　●［コメンテーター］IAEエクサン・プロバンス教授　ピエール・カッセ／元セントラル・アトランティック・トヨタ・ディストリビューターズ 人事担当バイス・プレジデント　スティーブ・ニベン／ノートルダム大学 準教授　キャロリン・ブルガー／ストレス・ディレクションズ創業者　ライル・H・ミラー

【HBRケース・スタディ】〈世代ギャップなのか、職業モラルの違いなのか〉 規律を乱す「やり手セールスマン」をいかに処遇すべき　　●［ケース・ライター］デラウェア大学 名誉教授　アルバート・H・ダン三世

MY OPINION　　●［コメンテーター］元テーラー・インスツルメント　東南地域担当業務マネジャー　ウォレン・C・グレー／元E・I・デュポン・ド・ネムール 部長　アルバート・V・ウィレット／元イバン・アレン 営業担当バイス・プレジデント　ビリー・J・ロリンズ

│OPINOIN│

│HBR Articles│

〈六つのCSI戦略でライバルを出し抜く〉 グローバル・ゲームのルール　　●ペンシルバニア大学 ウォートン・スクール教授　イアン・C・マクミラン／ペンシルバニア大学 ウォートン・スクール講師　アレキサンダー・B・ファン・パットン／コロンビア大学 ビジネススクール助教授　リタ・ギュンター・マグレイス

〈買収先の顧客収益性は健全か〉 M&Aの真の目的は優良顧客の獲得にある　　●コロンビア大学 ビジネススクール名誉教授　ラリー・セルデン／『フォーチュン』誌 シニア・エディター　ジェフリー・コルビン

〈隠れた価値は足元にある〉 成熟事業のポテンシャルを引き出す法　　●元ファイバライト CEO　ジェームス・E・アシュトン／コンサルタント　フランク・X・クック Jr.／サーマシス CEO　ポール・シュミッツ

〈直観だけでは創発は起こらない〉 複雑系の意思決定モデル　　●エコシステム 首席研究員　エリック・ボナボー

│McKinsey Awards│

二〇〇二年度マッキンゼー賞受賞論文

│HBR Case Study│

〈全社的にコスト削減が進められるなか〉 削減された幹部研修費をいかに復活させるか　　●［ケース・ライター］インディアナ大学 ケリー・スクール・オブ・ビジネス フランク・P・ポポフ寄付講座 教授　アイダレーネ・F・ケスナー