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※この商品はタブレットなど大きいディスプレイを備えた端末で読むことに適しています。また、文字だけを拡大することや、文字列のハイライト、検索、辞書の参照、引用などの機能が使用できません。【特集】地方・郊外・ローカル 一番店・実力店になる秘訣都会と比べて家賃等の固定費が安く、ライバル不在の立地や飲食店不毛といわれるような場所で、新たな繁盛を築いた一番店・実力店を特集。多様化し、進化する地方・郊外・ローカルでの戦い方とは。繁盛店の店づくりや経営の考え方を紹介。【特集】●コロナ明けで、接客レベルの低下が指摘されている いま要注意のクレーム場面・接客対応法いま要注意のお客様が離れ?その防止策とは？ 人気店のコロナ明けに向けた接客サービスの取り組みなどを紹介。
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