DIAMONDハーバード・ビジネス・レビュー 05年12月号

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│Feature Articles│高業績の経営　組織能力を極大化する

〈〈リナックス〉とトヨタ生産方式に学ぶ〉 コラボレーションの成否は「取引コスト」が左右する　　●ボストンコンサルティンググループ シニア・ヴァイス・プレジデント　フィリップ・エバンス／ボストンコンサルティンググループ ボストン支社長　ボブ・ウォルフ

〈ブレークスルーを実現するために〉 ヴィルトーゾ・チームのつくり方　　●IMD 教授　ビル・フィッシャー／ボストン大学 キャロル・スクール・オブ・マネジメント 学長　アンディ・ボイントン

〈「リーダーシップの根源的状態」がつくる〉 リーダーシップ：至高の瞬間　　●ミシガン大学 ロス・スクール・オブ・ビジネス 教授　ロバート・E・クィン

〈最悪の状況下で最高の成果を上げる〉 失敗が許されないチームの教訓

SWATチームに学ぶ　　●ロサンゼルス市警察 副署長　マイケル・R・ヒルマン

アフガニスタン復興プロジェクトに学ぶ　　●世界銀行 元アフガニスタン復興担当マネジャー　フィリッペ・ドンジェ

消防隊に学ぶ　　●消防大学校 研修官　ロバート・R・マーガリス

アメリカン・フットボール・チームに学ぶ　　●心理学者　マリー・コッシュ

イベント・プロデュースに学ぶ　　●エリザベス・K・アレン創立者　エリザベス・K・アレン

レーシング・チームに学ぶ　　●エバーンハム・モータースポーツ 社長兼CEO　レイ・エバーンハム

〈顧客と従業員のエンゲージメントを最適化する〉 ヒューマン・シグマ：良質な顧客接点をつくる　　●ギャラップ・オーガニゼーション 主任研究員　ジョン・H・フレミング／ギャラップ・オーガニゼーション グローバル・プラクティス・リーダー　カート・W・コフマン／ギャラップ・オーガニゼーション 主任研究員　ジェームズ・K・ハーター

〈管理、責任、影響、支援範囲を最適化する〉 業績は権限と責任に従う　　●ハーバード・ビジネススクール 教授　ロバート・サイモンズ

〈予算の未達を防ぐ〉 戦略と業績を乖離させない七つの法則　　●マラコン・アソシエーツ マネージング・パートナー　マイケル・C・マンキンズ／マラコン・アソシエーツ パートナー　リチャード・スティール

〈『エクセレント・カンパニー』以後の変遷〉 「高業績理論」の過去と未来　　●HBR シニア・エディター　ジュリア・カービー

│OPINION│

│HBR Article│

〈在庫起因コストを明らかにせよ〉 IDC：HPの新・在庫管理手法　　●ヒューレット・パッカード サプライチェーン戦略企画担当ディレクター　ジャンパオロ・カリオーニ／ヒューレット・パッカード サプライチェーン開発担当ディレクター　サビエル・ド・モンテグロス／INSEAD 助教授　レジーヌ・スラグマルダー／INSEAD 教授　リュック・N・ファン・バッセンホーブ／ヒューレット・パッカード ファイナンス・マネジャー　リンダ・ライト

│Serial Article│

サービス・エコノミーのフロンティア(3)

サービス・プロフェッショナルを育成する　　●日本アイ・ビー・エム 執行役員　松永達也

│HBR Case Study│

〈長年の信頼関係をかなぐり捨てて〉 サプライチェーンの統合をいかに社内に納得させるか　　●［ケース・ライター］マサチューセッツ工科大学 教授　ヨッシ・シェフィ